エコ窓の匠のポリシー｜3つの行動指針と6つの約束

私たちは、窓を新しくするだけでなく、お客様の大切なお住まいの中で工事を行うという意識を大切にしています。 施工の品質はもちろん、作業中の配慮やお引き渡し時の確認まで含めて、安心してお任せいただける対応を心がけています。

【必要な箇所への配慮】

施工時には、作業箇所や周辺の状況を確認し、床や家具、壁まわりなどに傷や汚れがつかないよう、必要に応じて養生を行います。 お客様のお住まいにできるだけ負担をかけないよう、準備の段階から丁寧に対応いたします。

【「来た時よりも美しく」を心がけたお引き渡し】

「来た時よりも美しく」という姿勢を大切にし、工事後には設置状態や動作を確認したうえで、作業まわりを整えてお引き渡しします。 新しくなった窓を気持ちよくお使いいただけるよう、最後まで責任を持って対応いたします。 ご挨拶や身だしなみ、作業中のご説明など、基本的な対応も大切にし、初めてのリフォームで不安を感じる方にも安心してお任せいただけるよう努めています。

私たちは、単なる窓の交換業者ではありません。 不動産業・保険業で培ってきた経験を活かし、住まい全体の価値や将来のリスクまで見据えたご提案を大切にしています。

【表面的ではない、本質的な課題解決】

結露、寒さ、暑さ、防音など、お客様のお悩みは住まいによってさまざまです。 だからこそ、その場しのぎではなく、住まい全体の状況を踏まえながら、最適な施工方法や補助金活用、コスト面も含めたご提案を行います。

【売って終わりではない、長く続く安心】

昭和62年から事業を続けてきた実績を背景に、施工後も安心してご相談いただける体制を大切にしています。 工事が終わってからも、末永くお付き合いできる存在でありたいと考えています。

法人事業で培ってきた経験を活かし、スピード感のある対応と正確で無駄のない仕事を強みとしています。 お客様を必要以上にお待たせしないことも、私たちの大切なサービスの一つです。

【最短・最速のレスポンス】

現地調査の日程調整からお見積りのご案内まで、できる限りスピーディーに対応します。 「相談してもなかなか返事が来ない」といった不安を感じさせないよう、迅速なレスポンスを心がけています。

【丁寧で正確な施工品質】

経験豊富な職人が、一つひとつの工程を丁寧に確認しながら、スピーディーに仕上げます。 ご家庭での生活や、オフィス・店舗での業務への影響をできる限り抑えながら、安心してお任せいただける施工を行います